【第2講】論理思考を活用した「問題解決」

１．オリエンテーション

１）研修の目的
２）講師紹介

２．問題解決とは何か

１）課題と問題の違い
２）問題発見に重要な現状と理想状態

３．問題把握

１）現状に気づくためのポイント
２）理想の状態を明確にするための方法

４．問題解決に向けて

１）真因から解決法を考える
２）解決法発見を妨げる思い込みに気づく
３）解決法を発見し実践するためのポイント