部下育成で次のような悩みはないですか。
▶︎ 言われたことしかやらない
▶︎ 自分で考える力がない
▶︎ モチベーションが低い
▶︎ コミュニケーションが不足している
「質問型」の部下指導であるコーチングは、自ら考え、答えを見つけ、主体的に動くのことのできる部下を育てる手法です。従来の「指示命令」の部下指導に限界を感じている方に効果的な講座です。
本セミナーは一方的な講義形式ではなく、実習・質問を交えた形式で進めていきます。
１．コーチングとは
１）コーチングの定義
２）ティーチングとコーチングの違い
３）なぜコーチングが求められるのか
２．コーチングの基本スキル
１）３つの「きく」スキル
２）気持ちに寄り添う「承認」スキル
３）本質に迫る「質問」スキル
４）傾聴スキル
①パーソナルスペース ②きく態度 ③表情
④ミラーリング ⑤ペーシング ⑥バックトラッキング
４）部下、後輩のほめ方
５）部下、後輩の叱り方
３．具体的なコーチングのステップ
１）目標設定、管理のやりかた
２）「ＧＲＯＷモデル」とは
①Goal（目標設定） ②Reality（現状把握）
③Options（選択肢） ④Will（意思の確認）
３）部下・後輩の目標管理（演習）
４．コーチングを用いたケーススタディ
１）仕事が遅い
２）モチベーションが低い
３）辞めたいと言ってきた
５．まとめ
