１．あなたは、仕事に対して責任感はあるか １）他人のせいにしていないか？２）仕事はチーム（上司・先輩・同僚）の力を借りる ２．なぜ報連相が大切なのか？ １）...
１．交渉（ネゴシエーション）の基本 １）交渉とは何か ２）ビジネスでの交渉の場面 ３）交渉の目的 ４）交渉をしなければどうなるか ５）交渉でやってはいけないこと ...
～研究に基づくリーダーのための効果的な方法論を学ぶ～ １．チームの構造と心理的安全性を理解する １）チームとグループの違いを理解する２）成果を生むチームに共通する5つの要素３）チームの発...
１．お客様のニーズをとらえる １）お客様のニーズが引き出せていない状況とは２）ニーズが引き出せていない理由とは ２．「きくスキル」８つの要素 ...
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