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1.若手社員に求められる報連相スキル 1)報告の目的と意義2)連絡の目的と意義3)相談の目的と意義<演習> これは、報連相すべき?判断基準を考える 2.報連相...
本研修の特徴 【特徴①】1回1時間なので、伝えたいことの理解度が高い! 多数の人事から「受講レポートに会社(人事)として伝えたかったことが書かれている」という...
【第1講】 損益計算書からわかる財務分析 1. 損益計算書の読み方1)PL、BSの違いは2)5つの利益の意味は3)どの利益が赤字かで経営課題が違う!その理由4)ビジネスモデルと...
【目的】部下に仕事を任せないことは部下の成長を阻害し、組織としての生産性を低下させます。また、自身のレベルも向上せず、デメリットを挙げれば限りないほどです。本セミナーでは、「自分でやった方が早い」「...
~リーダーとして、フォロワーとして組織を成功に導く~ 1.私たち中堅社員の役割 (1)現状の自分を振り返る(ワーク、ディスカッション)(2)中堅社員に求められる考え方、スキル ...
1.リーダーの心構えと役割 (1)リーダーとは何か(2)リーダーとメンバーの関係(3)リーダーに必要な人間力 2.いまの時代に求められるリーダーシップ (1)最近の部下世代...
1.採用活動の「いま」 2.採用の現場で起きている問題点 3.効果的なオンライン採用の進め方 4.オンライン採用のメリットデメリット 5.オン...
1.コンプライアンス経営を実現する 1)コンプライアンス経営とは2)コンプライアンス違反における6つの影響 2.ハラスメントの概要と現状 1)個別労働紛争の状況2)職場のパ...
1.私たちはなぜクレーム対応が苦手なのか 1)クレーム対応が苦手な理由 2.クレーム対応の基本手順 1)心情を理解してクレームを「聴く」 ・お詫びの仕方 ・聴き方のワーク2...