◆新社会人への質問 今年も3月、4月と合計で60社300名以上の新社会人、若手社員を対象に研修を担当しました。大切な新入社員を派遣してくださった社長の皆様...
■現状の人事制度を可視化するチェックリスト 第1回では、人事制度は「経営実行の装置」であるとお伝えしました。しかし実際には、制度を導入したものの、形骸化している企業も少なくありません。①制...
◆苦手なタイプの人間は必ず存在する 私は高圧的なタイプの方が苦手です。直接、自分自身に強い態度で接してくるのが嫌なのはもちろんのこと、関係の無い他者が、横...
■人事制度は、「管理の仕組み」ではなく「経営実行の装置」 「人事制度は、社員が増えてから考えればいい」、「評価制度を作るとかえって不満が増えそうだ」。中堅・中小企業の経営者の方から、こうした声...
◆その商品、ウチでも取り扱っています ある住宅資材卸の会社で若手営業担当者と営業同行をした際のエピソードです。定期的に注文が入る工務店の社長が営業担当者に...
◆自社のことを本当に嬉しそうに語る営業Hさん 私が住宅を購入した際のエピソードです。子どもが小学校に入学する前にマイホームを購入したいと考え、様々な物件を見学しました。結局のところ、ど...
◆「なぜ〇〇?」で本心は確認できない。正しい質問の仕方とは 先日、親族の不動産取引の場面に立ち合いました。高齢の親一人を地方に住まわせることは不安。子供た...
◆「知識がない」から売れないは本当か 先日、営業セミナーに参加していた製造業に勤める若手営業の方と、次のような話になりました。 その男性Aさんは25歳で、...
◆ある若手営業担当者の悩み 本日は終日、金融機関の某総研主催の営業セミナーに登壇していました。「売れる営業に変身する一日講座」というテーマで、15名の中堅...
◆アポイントはただの時間の約束ではない ある建売業者様で、現地案内の若手営業に同行した際のエピソードです。吉田「今日の案内はネットからの問い合わせですよね?ご夫婦でいらっしゃるのですか...